DESABAFO!
Olá,
Concurseira e Concurseiro,
Há
muito (na verdade, há décadas como concurseiro…) venho ensaiando
comentar, ainda que um pouquinho, sobre como o Concurseiro é
tratado, via de regra, pelo estado, na figura de suas instituições
e umbilicais bancas organizadoras de concurso públicos.
Estava
eu a “pensar com meus botões” por que as Bancas não têm o
mínimo de coerência para com boas práticas no desempenho dos
SERVIÇOS PÚBLICOS prestados, mediante os contratos que firmam,
regrados pela legislação, em especial a 8666/93, a fim de buscar um
dos pilares constitucionais (art.37, “LIMPE”): a EFICIÊNCIA!
Eficiência
que, na minha visão, deveria traduzir-se em buscar a EXCELÊNCIA no
ATENDIMENTO AO CLIENTE: o CONCURSEIRO, CIDADÃO, ELEITOR,
CONTRIBUINTE, POVO, enfim, aquele que é o SENHOR, PATRÃO, CHEFE,
VERDADEIRO MANTENEDOR, RAZÃO PRECÍPUA de toda estrutura do estado
(e não o inverso, por favor…).
Faço
essa introdução porque, depois de anos e anos como concurseiro, não
consigo deixar de criticar uma verdadeira avalanche de FALTA DE
SENSIBILIDADE E FOCO NO PRINCIPAL ATOR dos processos públicos de
seleção, que é O CONCURSEIRO! Não deveria ser o lucro com as
inscrições! Não deveria ser a falta de transparência; a má
vontade de esclarecer dúvidas editalícias! A falta de
disponibilização dos cadernos de provas, gabaritos, estatísticas e
outros documentos (ALÔ MP!: vide LEI DE ACESSO À INFORMAÇÃO).
Gozado,
a impressão que se tem é que tudo deve ser dificultado, de
propósito, sabe-se lá por quais motivos, escusos ou não, como se o
CLIENTE, POVO, CONTRIBUINTE, o CONCURSEIRO, fosse um ente inidôneo,
marginal, SEM CARA! E não merecesse qualquer deferência mínima de
cordialidade, urbanidade, atenção e VERDADEIRO FOCO DE TODO
PROCESSO…
-
O QUE EXISTE, HOJE, É UMA VERDADEIRA INVERSÃO DE VALORES!
O
Cidadão é a razão do estado e este deve servir aquele; O estado
não é a razão do Cidadão, muito menos este deve saciar aquele!
Portanto,
oferecer serviços de excelência, com foco no CONCURSEIRO, deveria
ser a MISSÃO de toda instituição e respectiva banca em todos os
concursos públicos, de todas as esferas, poderes e níveis por esse
Brasil!
Obrigado
por ter lido esse artigo (opinião) até o final, fique em paz, VIDA
LONGA e FELIZ e…
…
BONS
ESTUDOS e RUMO À APROVAÇÃO!
Cláudio
Macedo
(o
Cedo, de Cedobitsnet Concursos)
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